Sıkça Sorulan Sorular

Mağazanız olmayan illere teslimat yapıyor musunuz?

Türkiye’nin her noktasına teslimat yapıyoruz.

Aldığım deri mobilyamın yüzeyinde çizgiler ve lekeler olması sebebiyle endişelenmeli miyim?

Yara izleri, böcek ısırıkları, kırışıklıklar ve damarlanma gibi işaretler hakiki derinin doğal özelliğidir. İşlem görmüş derilerde bu doğal izler daha az fark edilir.

Deri yazın sıcak, kışın ise soğuk tutmaz mı?

Deri çevrenin sıcaklığı ile uyumludur, cildinizde iyi hissedeceğiniz sıcaklığı korur.

Güneş ışığı kanepemin rengini soldurur mu?

Direkt olarak güneş ışığına maruz kalan deriler ve kumaşlarda solma olabilir. Kumaşlarımız bu konuda dünya standartlarına uygundur. Ancak dünya standartlarında da belli bir miktarda solma standartlar dahilinde olduğu için, kumaşları güneş ışığından sakınmak en doğru çözümdür.

Evde evcil hayvanım var, deri ve kumaş kaplı ürünlerime zarar vermesini istemiyorum ne yapabilirim?

Evde beslediğiniz evcil hayvanınız için deri ürünlerde işlenmiş deri tercih etmelisiniz, bu derilerin tamiri daha kolaydır. Kedi tırmalamasına karşı kumaş seçimleri arasında birinci önceliğiniz kadife türü kumaşlar olmalıdır.

Satın aldıktan sonra kumaş değişim hizmeti alabilir miyim?

Satın aldıktan sonra kumaş değişim hizmeti alabilirsiniz. Bunun için mağazadaki satış danışmanlarımızdan bilgi alabilirdiniz.

Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?

Yurtdışına gönderim yapıyoruz.

Ücretsiz yerleşim hizmetiniz var mı?

Ücretsiz yerleşim hizmetimiz mevcuttur.

Web sitenizden alışveriş yapabilir miyim?

Web sitemizdeki ürünleri satış danışmanlarımız ile online, watsapp veya telefon üzerinden temasa geçerek satın alabilirsiniz.

Ödeme şekliniz nasıl?

Kredi kartı, nakit, havale/banka transferi ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartına taksit imkanımız mevcuttur.

Ürünlerde farklı kumaş seçenekleri mevcut mu?

Tüm döşemelik ürünlerimizde kumaş değişikliği yapıyoruz. Mağazamızda bulunan kumaş kartelalarımız içinden seçtiğiniz kumaş ile üretimimiz mevcuttur.

Ürünlerde farklı ölçülere göre üretim yapıyor musunuz?

Ürünlerimizde farklı ölçülere göre üretim imkanımız mevcuttur.

Oturma süngeri olarak ne tür sünger kullanıyorsunuz?

Modellerin özelliklerine göre değişmek kaydıyla muhtelif dansitelerde poliüretan sünger ve yumuşaklık sağlamak için kuş tüyü, elyaf ve benzeri dolgu malzemeler kullanıyoruz.

Ürünlerde ne tür ahşap kullanıyorsunuz?

Ağırlıklı masif ahşap olmakla beraber mdf üzerine ceviz, meşe, abanoz ve benzeri doğal kaplamama çözümleriyle üretim yapıyoruz.

Kumaşların bakımını nasıl yapmalıyım?

Leke oluştuğu anda hemen müdahale edilmeli, hafif nemli bez ve kimyasal içermeyen beyaz sabun ile kumaş havı yönünde bastırmadan silinmelidir.

Teslimat süreniz ile ilgili bilgi verebilir misiniz?

Ortalama teslimat süremiz 6 ile 8 hafta arasındadır. 

Mobilyaları parça parça alabilir miyim?

Evet, ürünlerimizi takım olarak tercih etmek yerine tekil olarak almayı tercih edebilirsiniz.

Satın aldığım ürünü mağazadan teslim alabilir miyim?

Elbette satın aldığınız ürünü mağazamızdan teslim alabilirsiniz.

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz hakkında bilgi almak için mağazamızda sizinle ilgilenen satış temsilcisi ile iletişime geçebilirsiniz.